“房產和電力聯動過戶業務真是太方便了。房子過戶的同時,電力賬戶也跟著過戶了,這樣不用反復交材料,也不用多個窗口跑,來一次全部都辦理好了。”1月17日,剛完成聯動過戶的夾信子社區牧業小區的二手房買主武先生對此連連稱贊。
在過去,居民不動產和電力過戶業務只能分別辦理。居民需要先到不動產登記中心辦理房產過戶,取得不動產權證書后,再通過“網上國網”APP或前往供電營業廳提交電力過戶資料,前后要跑兩個地方、遞交兩次資料,辦完不動產過戶后一般還要花三五天時間才能辦完供電過戶。
現在,居民不動產與電力過戶實現一窗“同步辦”。居民不用再跑供電營業廳排隊,不用重復準備資料,只需在辦理不動產過戶時,授權聯合過戶,供電公司便能實時收到不動產登記授權信息,立即啟動電力過戶流程。與之前相比,居民不動產登記中心一個窗口,現場即可完成兩項過戶業務,讓不動產與電力過戶數據線上“流轉”,群眾過戶少跑路,真正實現了居民不動產和電力過戶“一次辦好”。
目前河西河東供電服務中心現已實現“房產+電力”線上聯動過戶在海拉爾區全線貫通,并已經開始聯動業務受理工作。“房產+電力”線上聯動過戶,有效降低了二手房買賣流程時間成本。為優質服務搭建“新平臺”;為優化營商環境注入“新動能”;為提升用戶獲得電力打通“新渠道”。
“創新開展‘房產+電力’聯動過戶只是河西河東供電服務中心優化電力營商環境的一個縮影,此外,本中心持續構建高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境,推動‘獲得電力’服務水平進一步提升。自2023年1月“房產+電力”線上聯動過戶實施以來,河東供電服務中心共受理推送信息超10份,成功為客戶辦理過戶手續9份,有效降低了客戶過戶時間,贏得了客戶廣泛好評。接下來,河西河東供電服務中心將繼續優化“房產+電力”線上聯動過戶服務功能,不斷提高群眾“一件事一次辦”服務效率,讓優質便民服務深入老百姓心坎里。(河西河東供電服務中心 徐梓峰、段煉)
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